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        VTM业务终端

        一、方案名称

        智能VTM业务终端

        二、方案概述

        智能柜台VTM解决方案为券商提供远程智能柜员终端,通过“客户自助办理+关键节点远程视频辅助”的创新服务模式,推动网点由业务处理向服务营销快速转变。

        智能柜台VTM集人脸识别、语音识别、指纹识别、生物信息读取、证件扫描、手写签名、高清视频通信等功能于一身,覆盖了大部分的传统营业部柜台业务功能,能够为客户提供远程虚拟的“面对面”柜台服务,从而为柜台分流甚至替代营业部物理网点的柜面服务。VTM是实现智能网点构建的关键,可以有效提升网点服务效能、改善内外部客户体验、释放及弥补网点人力资源、缓释操作风险、降低运营成本等。

        三、方案特色

        人工智能技术,辅助业务开展

        优化业务流程,降低操作难度

        降低运营成本,提高服务效率

        线上线下融合,提升客户体验

        四、解决业务痛点

        提升网点效能

        线下获客渠道

        集中管控风险

        降低运营成本

        五、核心功能

        智能受理

        全方位智能检测、全天候服务支持、全过程AI智能服务、全流程无纸化应用、产品销售无缝衔接

        智能识别

        红外线感应、人脸识别、刷脸开户、客户登录、客户资料审核、语音识别、指纹识别

        一站式视频应用

        适当性双录服务、实时智能校验

        集中化后台管理

        业务运营管理、后台运维管理

        六、产品单位、产品经理及联系方式

        金证证券软件总部

        曹顶来  Tel:13622342322  E-mail:caodinglai@szkingdom.com

         

         

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